东莞市谢岗镇如意花店 |
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东莞市谢岗镇花店谢岗花店谢岗鲜花店本地实体店 |
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| 东莞谢岗如意花店是东莞市谢岗镇花店谢岗花店谢岗鲜花店本地实体花店，本店鲜花可外送东莞谢岗镇所有地区：黎村、窑山、南面、大 龙、大厚、赵林、稔子园、五星、曹乐、谢岗、谢山。东莞市谢岗镇本地花店，价格实在，质量保证，送花及时，欢迎光临订购。 |
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| 东莞谢岗如意花店地址：东莞市谢岗镇振兴路（谢岗自来水厂对面） 东莞谢岗如意花店2011年七夕情人节鲜花预订中 | |||
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东莞谢岗如意花店的淘宝网店http://shop60005017.taobao.com/ |
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| 电话：15899628256
、0769-85041775联系人：谭小姐 花店联系Q Q：986851330 |
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| 东莞谢岗如意花店业务主营： | |||
| 1、时令鲜花零售及各种精美包装鲜花束（生日花束、母亲节花束、教师节花束、情人节花束等，东莞谢岗所有地区送花上门） | |||
| 2、花篮预订(开业花篮、庆典花篮、开张花篮、祝贺花篮、商务花篮、开业花牌等） | |||
| 3、庆典布置（婚庆布置、婚车装饰、晚会布置、企事业单位周年庆典布置等） | |||
| 4、酒店、宾馆、企业单位前台包月插花 | |||
| 5、室内外绿色植物零售及租摆（租摆需一定数量及签定租摆合同） | |||
| 6、园林绿化设计及施工 | |||
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各种精美花束预订送花上门 |
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| 红玫百合花束 | 红玫花束 | 粉玫花束 | 蓝玫花束 |
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开业花篮/庆典花篮/祝贺花篮 |
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| 蒸蒸日上 | 骏业日新 | 大展鸿图 | 富贵满堂 |
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庆典布置/婚庆布置服务 |
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| 百年好合 | 富贵门 | 喜结良缘 | 幸福美满 |
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室内外绿色植零售/租摆 |
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| 巴西铁 | 发财树 | 红掌 | 散尾葵 |
东莞谢岗花店谢岗如意花店日常经营中的一些事在我们东莞谢岗花店的对外联系QQ上，好友数已经超过了五百人的上限，没有办法，只好缴费成为年费会员，只有这样，好友数才可以大增至一千人。或者你会说，为什么为有这么多好友？为什么不删除一些好友，这样就可以添加新的客人的QQ了。起初我们也有这样的想法，可是实际操作时，却是有点为难了。因为上面的QQ好友，都是向我们东莞谢岗如意鲜花店订购鲜花的客人，在订购鲜花后，我们都成了朋友了，绝大部分的客人是因我们花店的质量和服务令他们满意而有了下次的服务和订购的需求，一来二去，也就成了朋友，最多的几位客人订购次数达十次以上。当中好些客人有时在生活中遇到烦恼的事，也向我们倾诉，而我们也是尽自己的生活经验和心中去开解这些朋友，节日也收到他们从QQ上发来的亲切祝福，我们真的十分感动。在这些朋友再次向我们订购鲜花的时候，我们也是给他们最优惠的价格和一如既往的高品质和服务。
可以做到这种效果，我们在服务的细节上是花了心思的。客人在我们东莞谢岗如意花店订购了鲜花，因为我们是谢岗本地的花店，价钱是绝对比网络花店实惠得多的，送花也及时。但是，客人第一次订购，他们是不知道我们的品质和服务如何的，毕竟，现在骗子实在是太多了，还有一些无良网络花店的欺骗，客人是不会很放心的。因此，我们拍朐口和客人保证，但是这并不能打消客人的疑虑。我们说，先送花，后付款！满意才付款！这下客人放心了！或者，有人会说，如果你们送了花，客人不付款，怎么办？呵呵，这个世界，什么样的人都有，可是，我们开店几年以来，从网上向我们谢岗如意花店预订鲜花的客人当中，只有一个是没有付款的！当然，不是质量问题。当我们把花帮他在预定的时间送到后，马上就请他打电话给他女朋友确认我们鲜花束的质量，他叫我们在QQ上把银行帐号发给他，帐号是绝对没有错的。晚上，他说打了钱到我们的帐号上了。我们上网一查，没有到帐。那个时候，我们并没有往坏的方面想，兴许，可能晚上转帐可能会有点延误，第二天再查查看再说吧。到了第二天，我们一查，还是没有到帐！于是我们再次打电话通知他，他还是说已经打了，可是，我们确实是没有收到他的钱！再跟他QQ上联系，他已把我们拉黑了！再打电话，他已不听电话了。呵呵，我们才知道，遇了一个老赖了！店员小宣提议说，去跟他女朋友收钱吧！这个提议被老板娘谭小姐否决，说这样会另那个收花人女孩子很没面子的，还是算了吧，钱又不是很多！送花那天，是情人节！2月14情人节！而在情人节等重大节日，因为订花的客人较多，我们是在这些重大节日是不提供先送花后付款服务的。哈哈，这个客人也真是的！当初他说在乡下农村过年，我们送了花后他会到镇上给我们打款，让我们相信他！因为他要给在东莞谢岗的女朋友一个惊喜！当初在QQ上接待他的小宣是不同意的，可是老板娘知道后说可以，就先给他送了花。哎，没话说了，老板娘谭小姐够气度！不过，我们也就仅遇上过这么一位客人！我们敢于先送花后付款，是我们对自己花店鲜花质量及服务的绝对信心！是基于对客人的绝对信任！请记住，东莞谢岗花店本地实体花店谢岗如意鲜花店，在非重大节日，可提供先送花后付款服务！
在客人亲自到我们东莞谢岗如意花店订花或通知QQ及电话向我们订花时，我们会叫客人留下自己的手机号，姓名及收花人的详细地址，姓名，电话等信息。当然，我们有专业操守，不会将这些资料泄露给第三方，所有资料是绝对的保密的！留下客人联系电话，是为了在我们将鲜花送达后，能马上通知客人可以马上打电话给他送花的女朋友打电话确认质量并付款。有一部份客人因为是第一次送花，不知道送什么花好。这时我们会根据客人要送花的对象建议客人选购相应的鲜花以能表达相应的情感和爱意及祝福等。因为我们的专业，这部份客人还是非常满意我们的建议的。我们会将每一束客人订制的鲜花拍照保存，在客人有需要的时候，将它发送给客人，通过QQ或手机彩信。除重大节日外，在送花时间上，我们是尽量满足客人对鲜花送达时间的要求。客人送花给朋友，有时是为了给收花人一个惊喜。但是，我们又得提前确认收花人收花的方便时间，所以我们得提前致电收花人。这时，我们打电话时，会说我们是快递公司，向收花人确认方便的“收快件”时间，哈哈，其实是我们准时送上的鲜花！有一些客人，不敢确定收花人会不会收他送的花，这时我们会跟他说明，如果我们花送到了，不管收花人收不收，钱我们还是得收的。多数时候，我们会拒绝这样的客人，因为我们可能会连钱都不会收到的，呵呵。如果客人一定要送，事先跟他说明吧！这样对大家都好！只要不是质量问题和服务问题，花送了，钱就得收！当然，这些得事先向客说明明。
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